プライバシーポリシー
Kageboshi Shutterは、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と考え、本プライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の収集と利用目的
当社は、サービス提供に必要な範囲でお客様から個人情報を収集します。これは、写真撮影サービスの予約、お問い合わせへの対応、制作物の納品、および請求処理などの業務遂行に必要な情報に限定されます。お客様の同意なく、これらの目的以外に個人情報を使用することはありません。
- 1.1. 収集する情報: 氏名、連絡先(電話番号、メールアドレス)、住所、イベントの詳細(日時、場所)、その他サービス提供に必要な情報。
- 1.2. 利用目的: 撮影サービスの提供、お客様との連絡、お問い合わせ対応、契約の履行、請求・支払い処理、サービス向上のための分析(個人を特定しない形式)、および関連情報の発信。
2. 個人情報の管理と保護
当社は、収集した個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などから保護するため、適切な安全対策を講じます。従業員に対しても、個人情報保護に関する教育を徹底します。
- 2.1. セキュリティ対策: 物理的、技術的、組織的な側面から多層的なセキュリティ対策を実施しています。これには、データの暗号化、アクセス制限、定期的なセキュリティ監査等が含まれます。
- 2.2. 委託先の監督: 業務を外部に委託する場合、委託先に対して厳正な調査を行い、個人情報の安全管理を義務付ける契約を締結し、適切な監督を行います。
3. 個人情報の第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- 3.1. 同意がある場合: お客様の明確な同意がある場合。
- 3.2. 法令に基づく場合: 法令に基づき開示が必要な場合。
- 3.3. 生命・身体・財産の保護: 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人様の同意を得ることが困難な場合。
- 3.4. 公衆衛生・児童の健全育成: 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 3.5. 協力の必要性: 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
4. 個人情報の開示、訂正、利用停止、消去
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、消去のお申し出があった場合、法令に従い速やかに対応いたします。詳細については、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
- 4.1. 手続き: ご本人確認のため、必要な書類のご提出をお願いする場合がございます。
- 4.2. 継続的な改善: 当社は、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、改善に努めます。
5. クッキー(Cookie)について
当社のウェブサイトでは、サービス向上およびお客様の利便性向上のため、クッキーを使用する場合があります。クッキーによって個人を特定できる情報は収集されません。ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、一部のサービスが利用できなくなることがあります。
6. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業環境の変化に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を発揮するものとします。
制定日: 2024年1月1日
Kageboshi Shutter